Cómo vender por internet es la pregunta con la que inicia la historia de muchos dueños de negocio.

Vender por internet no es cuestión de suerte; es cuestión de estrategia y tomar acción.

Hoy te voy a contestar algunas de tus dudas si quieres comenzar a vender por internet pero no lo has hecho porque siempre llegas a la misma pregunta:

¿Vender por internet también puede funcionar para mi negocio?…

VIDEO: CÓMO VENDER POR INTERNET – TÉCNICAS Y ESTRATEGIAS


Vender por internet no es cuestión de suerte

 

Comenzar a vender por internet no es cuestión de cruzar los dedos y esperar a que te lleguen las ventas.

Tener una página en Facebook esperando a ver cuántas personas puedes conseguir no es una estrategia.

Abrir un perfil en Instagram esperando a que ojalá lleguen los clientes no es una técnica de ventas online.

Crear tu sitio web cruzando los dedos para que suceda un milagro, no te va a traer más clientes.

Si tú quieres vender por internet necesitas tomar acción y mantener la intención que nace cuando quieres conseguir algo y vas tras ello dispuesto a trabajar y pagar el precio.

Para vender por internet debes pagar el precio.

 

Vender por internet es totalmente posible y puedes hacer cosas muy buenas si estás dispuesto a pagar el precio.

Pagar el precio no es solamente  invertir dinero.

Es que vas a tener que aprender cosas nuevas, trabajar hasta muy noche y tomar acción aplicando lo que aprendiste.

Hace tiempo trabajé con un cliente en una campaña con el objetivo de aumentar sus ventas y lo conseguimos en un 45% con unos pequeños ajustes, pero trabajamos con un plan establecido.

Vender por internet – El camino del cliente

 

La venta, particularmente por internet, sigue unos paso específicos para que el cliente llegue a la compra.

Pasos:

  • Descubre la solución. El cliente se da cuenta que existe algo que le dará solución a su problema. Para que se dé cuenta que existes TÚ, debes asegurarte que conozca tu producto y su beneficio principal.
  • Consideración. Empieza a considerar si lo compra o no. Allí entran factores psicológicos como por ejemplo si le transmites confianza o no.
  • Intención. Habiendo logrado que tu cliente sienta confianza hacia ti es importante que tengas lista tu presencia en internet para facilitarle que pueda adquirir tu producto/servicio.
  • Decisión. Habiendo cumplido los pasos anteriores, es que ya está listo para comprarte.

 

Vender por internet – El Plan

 

  • Identifica a tu cliente ideal. Recuerda que no todo el mundo es tu cliente porque no todo el mundo necesita tu producto o tu servicio.

Repartir volantes es un error porque repartes 10 mil volantes esperando a que alguien lo vea y considere comprar.

Es como si fueras de pesca y tiraras una red a ver si sacas un pescado.

Si lo haces de esta forma, pierdes dinero, esfuerzo y tiempo innecesariamente.

Con la publicidad online, puedes SEGMENTAR para llegar solo a las personas que sí necesitan tu producto/servicio y lo quieran adquirir sin objeciones.

  • Define tus metas. Si sabes qué metas son las que persigues podrás definir un presupuesto.

Si conoces tus metas tienes claridad en el camino y sabes bien hacia dónde vas.

  • Haz la lista de los Recursos con los que cuentas. Necesitas saber qué es lo que tienes o con qué puedes llevar a cabo tu plan, por ejemplo si tienes una web, si necesitas un diseñador, qué presupuesto tienes, qué puedes crear tú mismo o qué necesitas contratar, etc.

Si aún no tienes un sitio web recuerda que puedes tener acceso a mi curso gratuito: Cómo crear la página web profesional para tu negocio y vender más

Ver guía aquí:

Cómo Crear Una Página Web Para Negocio

 

  • Establece un presupuesto. Aquí toma en cuenta lo que definiste en las metas y recursos para realizar tu plan.

 

Para tener más información detallada sobre estos puntos te recomiendo descargar aquí mi plantilla del Plan de Marketing Online para una Empresa – 2019

 

Vender por internet –  El proceso

  • Fuente de tráfico. Cómo vas a conseguir atraer a las personas. Por ejemplo va a ser por medio de YouTube, Facebook, Instagram, Google My Business, etc.
  • Generar confianza. Debes hacerles entender que eres un profesional mostrando los beneficios de tu servicio o producto, mostrando quién está detrás del negocio, incluso mostrando testimonios.
  • Compra satisfactoria.  Tienes que asegurarte que durante todo el proceso la gente esté satisfecha entregando un servicio/producto de calidad. Que tu cliente perciba que obtuvo mucho más por lo que pagó.
  • Ventas recurrentes. Es mucho más económico venderle a un cliente recurrente que a un nuevo cliente. Conseguir un nuevo cliente cuesta siete veces más que mantener a alguien que ya te compró una vez.

 

Cómo conseguir clientes recurrentes.

  • Prepara tu página de servicio dentro de tu web. Contestando a todas las dudas que pudiera tener tu cliente. y convirtiéndola en una página de contenido.

Vas a escribir en ella:

  • Cuál es el problema que estás resolviendo con tu producto o servicio.
  • Cómo es que tu producto/servicio resuelve ese problema.
  • Para quién va dirigido tu producto o servicio.
  • Intenta escribir de mil a dos mil palabras 
  • Agrega videos si puedes, también imágenes 
  • lnvítales a tomar una acción ya sea realizar la compra, suscribirse, llamar, contactar por whatsap, etc.

 

  • Haz que lleguen a tu página de servicio a través de:
    • Tráfico orgánico.
      • Google
      • Google My Business
      • Youtube
    • Tráfico Pagado
      • Facebook
      • Google Ads /YouTube
    • Re-targeting
      • Facebook
      • Google Ads/Youtube

Sé que de pronto puede parecer mucha información, pero:

Vender por internet no es casualidad, es intencional y necesitas entender la mente el consumidor y qué pasos tomará antes de decidir realizar la comprar. Luis R. Silva.

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Gracias y nos vemos en la próxima!