Los seguidores en redes sociales se han convertido en una preocupación para muchos dueños de negocios. Pero…
¿Realmente se necesita de muchos seguidores para aumentar las ventas?
Muy seguido recibo mensajes de dueños de negocio que me dicen que tienen cientos de seguidores en Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, etc., pero esos números no ayudan en sus ventas. ¿No te ha pasado a ti?
En el vídeo explico el porqué es un error preocuparse por conseguir miles de seguidores en las redes sociales de tu negocio y que hacer para que los seguidores lleguen a ti.
¿Muchos seguidores en redes sociales = Más Ventas?
Entiendo que esa es la idea que se vende: “Muchos seguidores = aumento de ventas”
Pero realmente no es del todo cierto…
Tú, como dueño de negocio, no creas una cuenta en Facebook, Twitter, YouTube, Instagram o cualquier red social solo para tener seguidores.
Tu meta es crear una comunidad de clientes potenciales (de personas interesadas en tu servicio o producto) y/o de personas que puedan influir a otras personas a seguirte.
Por eso hay que ser muy estratégicos cuando queremos hacer crecer el número de seguidores.
Concursos Para Conseguir Seguidores en Redes Sociales
Muchos hacen concursos, pero no se trata de rifar un iPad y atraer seguidores que solo les interese un iPad y después del concurso no quieran saber de ti o tu negocio o peor aún que solo te sigan porque quieren todo gratis.
El concurso tiene que ser relevante a tu producto o servicio.
Si tienes un restaurante de comida japonesa, entonces rifa una cena para dos personas que les guste la comida japonesa.
Tampoco se trata de insultar a tus seguidores haciéndolos sentir como simples números. Al decir “solo nos falta 50 más para completar los dos mil, invita a tus amigos para que nos sigan”.
El mensaje que estás enviando es “solo me interesa los números, no me importas tú”.
En el momento que dejes de preocuparte por los números y te preocupes en ofrecer información de ayuda y valor y de entablar una conversación con tu comunidad, los seguidores van a llegar por sí solos.
Los consumidores no queremos que nos persigan y nos traten como un número más.
A los consumidores nos gusta sentirnos importantes, queremos que nos informen, nos ayuden, nos entretengan.
“No importa el tamaño de tu audiencia…”
Obviamente que, si tienes miles de seguidores y un gran porcentaje son clientes potenciales, entonces está mucho mejor. Yo no estoy diciendo que tengas pocos seguidores, estoy diciendo que los seguidores que tengas sean de calidad.
“No es tan importante los números en tus cuentas de redes sociales,
Lo que realmente importa es a cuantas personas estás ayudando y cuantas vidas estás cambiando.”
¿Cómo aplica este concepto en un negocio?
– Audiencia = clientes potenciales
– Problema = pocos clientes/ventas
– Reto = aumentar ventas
El error radica en creer que “debes llegar a una audiencia grande y como consecuencia aumentarán las ventas”.
El hecho es que realmente necesitas llegar a la audiencia que valora tu producto y/o servicio, ya que en él encuentran la solución a su problema o necesidad.
No se trata de llegar a “todo el mundo”, se trata de llegar al público adecuado.
Tampoco se trata de intentar llegarle con ofertas de venta molesta ni mostrando lo “maravilloso” que es tu producto/servicio. Eso lo hace el común y, por lo tanto, no te hace diferente.
Se trata de ayudar, informar, escuchar a tu cliente potencial y de esa manera crear conexión, afinidad y confianza hacia ti, tu marca, tu negocio.
Recuerda: Deja de perseguir a tus clientes, mejor atrae a tus clientes.
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Luis R. Silva ©
