3 elementos claves para incrementar ventas

Cuando estas promocionando tu servicio, producto, evento o lo que sea que estés promocionando y no estás obteniendo los resultados esperados (ventas, ganancias), puede ser que no estás implementando los siguientes 3 elementos claves que activan la mente de cliente potencial y hacen que tomen la acción que tu quieres.

Veo muy seguido publicaciones y anuncios en las diferentes redes sociales y en páginas web que cometen el mismo error una y otra vez.
Por ejemplo, una promoción a un evento presencial (seminario) donde habla de lo maravilloso que va a ser el evento y termina diciendo “Regístrate ya mismo”…

Después sigo revisando y no encuentro más información…
¿Donde *#%@& me registro?!

Tu servicio, producto, evento puede ser el mejor del planeta pero si no le facilitas a tu cliente potencial como obtenerlo, no vas a vender o vendes muy poco.


3 elementos claves para incrementar ventas

Hay tres elementos que no puedes ignorar en el momento de crear un material de promoción.

Los tres elementos que tienes que utilizar en tu material de promoción son las respuestas a las preguntas:

¿QUE?, ¿CÓMO?, ¿POR QUÉ?

Si tu logras contestar estas tres preguntas a tu cliente potencial, van a subir las posibilidades de que tomen las acción que quieres que tome.

La acción puede ser: suscríbete, apúntate, regístrate, reserva, obtén, adquiere, compra, ver más, síguenos, sígueme, click en me gusta, comenta, etc…

Esta acción es lo que llamamos en marketing “El llamado a la acción”, “Llamada a la acción”, o “El llamado a tomar acción” – en Inglés lo llaman CTA – Call To Action.

Este CTA o acción que queremos que tomen contesta la primera pregunta: ¿QUÉ?
“¿Que quieres que haga?”, ¿Que tengo que hacer?”….

Después tienes que contestar la pregunta “¿CÓMO?, tienes que mencionar el cómo hacerlo, cómo tomar la acción, y aquí deberías ser lo más específico y claro posible. No supongas que la persona sabe cómo hacerlo. Cada uno de nosotros es diferente y tiene diferentes niveles de entendimiento.
Si la acción que quieres que tome es que haga la reservación online para tu evento entonces tienes que indicarle: “Visita la página www….., vas a encontrar la descripción del evento y un botón verde que dice ‘RESERVA AQUÍ’, le haces click y esto te lleva a una página donde vas a llenar un formulario con tus datos personales y de facturación y una vez que envíes esta información vas a tener reservado tu cupo.”
En este ejemplo tal vez exageré un poco en cuanto a detalles pero la idea es que guíes al usuario y le facilites que tome la acción.

Y por último pero no menos importante es contestar la pregunta ¿POR QUÉ?.
Porque la persona debe tomar esa acción que le estas pidiendo.
A mi, personalmente, me molesta cuando me envían un mensaje o veo una publicación que dice “Sígueme en facebook” / “Sígueme en Twitter”, …
Lo primero que se viene a mi mente es “¿Por qué*#%@& debo seguir a este desconocido?” – no mencionan u olvidan mencionar el beneficio de seguirlos.

A la gente no le importa tu negocio, ni la maravilla de servicio o producto que puedas tener, a la gente le interesa saber que hay para ellos, cual es el beneficio de tomar la acción, cual es el problema o necesidad que le vas a resolver.

Es por esto que es importante contestar la pregunta “¿POR QUÉ?”. Es importante mencionar el beneficio que van a obtener.
Siguiendo con el ejemplo del evento:

  • ¿QUÉ?: Regístrate
  • ¿CÓMO?: Visitando la página web, llenando tus datos y haciendo click en el botón verde”
  • ¿POR QUÉ?: En el evento vas a disfrutar la mejor música, vas a conocer gente nueva, vas a ver a tu artista preferido en vivo, vas a bailar toda la noche, vas a aprender cosas nuevas, etc….

Otro ejemplo de las 3 claves

Hagamos un repaso con la presentación que hice al principio del vídeo:

  • ¿QUÉ?: te invito a que visites mi blog y si ya estás en él, te sugiero que te unas a mi lista de contactos
  • ¿CÓMO?: dejando tu nombre y correo electrónico en el formulario que vas a encontrar en la página web www.luisrsilva.com
  • ¿POR QUÉ?: Una vez envíes tu información y la verifiques, vas a recibir información exclusiva con consejos de marketing, internet, video marketing y psicología del consumidor que te van a ayudar a aumentar las ventas y ganancias de tu negocio.
  • Reforzar el CTA: Recuerda, sólo tienes que visitar luisrsilva.com.

Recuerda dejar tus comentarios y cuéntame si la información te ayudó, si has estado cometiendo los errores que mencioné, que fue lo que más se te quedó y cómo planeas implementar lo aprendido en este video.

¡Gracias y seguimos en contacto!

Luis R. Silva ©

 

 

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43 comentarios

  1. Hola Luis. Te envió un cordial saludo. Me gustan mucho tu blogs y trato de verlos todos para seguir tus consejos, yo tengo mi negocio es una pollería y me esfuerzo en dar un buen servicio y a la vez dar el mejor producto, que la mayoría no lo hacen por ejemplo yo lavo y limpio mi producto lo que los demás no. Mis clientes me felicitan y me dicen que es mejor mi producto que la mayoría, y a eso, yo doy un poco mas caro mi producto!! A pesar de eso mía clientas dicen ( se que das mas caro pero se que es mejor) y se van contentas. Pero aun así mis ventas han bajado y me gustaría incrementarlas me podrías aconsejar?? Te lo voy a agradecer mucho!! Saludos!!!!!

  2. Mucho gusto Luis, hoy como en muchos días de youtube me encontré un video muy importante sobre como promocionar mi negocio. Buen trabajo! te dejo mis datos.

  3. Luis, te sigo desde hace un tiempo y me parecen geniales tus cátedras online, me gustaría saber si tienes un mail para contactarme directamente contigo?
    Un abrazo y gracias.

  4. Hola Luis

    Gracias por tus aportaciones y compartir tus conocimientos, ya he hecho algunos de tus recomendaciones y poco a poco me han ido dando resultando, por favor sigue dándonos mas información

    saludos

    Bernardo

  5. ¡Excelente artículo! es muy cierto que gran parte del trabajo del marketing es lograr la fidelización de los clientes, hoy en día gran cantidad de las empresas se olvidan de lo importante de esta estrategia.

  6. Hola luis estoy encantada con todos tus temas. Ya hace algunos días estoy visitando tu blok y tus guías me an ayudado mucho pues yo empezare mi negocio de peluquería y cuando uno inicia un negocio hay mucho que aprender.porta quiero pedirte un favor que tipos de estrategias crees que dibia lanzar para la inauguración de mi peluquería te estaría muy agradecida si me orientas con esto. Nuevamente luis gracias Dios te bendiga.

    1. Hola Taaziat, gracias por visitar mi blog y me alegra que la información te ayude con tu negocio. Con respecto al tema de la inauguración (lanzamiento) de tu servicio es un tema que puedo desarrollar en un próximo video.

  7. GRACIAS POR COMPARTIR TUS CONOCIMIENTOS DE VERDAD SON DE GRAN AYUDA PARA MI NEGOCIO, AHORA NO QUEDA AMS QUE APLICAR LO QUE ACABO DE APRENDER GRACIAS POR TU VIDEO, DIOS TE BENDIGA EN TODOS TUS PROYECTOS.

  8. Claro que ayuda tu información Luis, y mucho, muchas gracias. La verdad es que en más de una ocasión me he quedado sorprendido porque he dado por seguro que las personas harían una cosa en mi web, y o no la han hecho, o han hecho algo que ni me podía imaginar. Por eso estoy muy de acuerdo contigo en que hay que dárselo todo hecho a las personas y no suponer que ellas ya saben lo que tienen que hacer, porque la mayoría no lo saben. Menos mal que aprendí esto y muchas más cosas en tu curso avanzado, como siempre Gracias!!!

    1. Gracias por su información, trabajo en multinivel productos nutriciónales y cosméticos.

    2. Hola César, gracias por tu comentario, y qué bueno que puedas utilizar esta información en tus estrategias para vender más. Éxito.

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